หากคุณเห็นข้อความ «Windows เวอร์ชันของคุณสิ้นสุดการให้บริการแล้ว“คุณอาจรู้สึกหงุดหงิด และการแจ้งเตือนนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows หยุดสนับสนุนระบบเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้งได้ ความปลอดภัย และการอัปเดต อย่างไรก็ตาม, ไม่ใช่ทุกอย่างที่หายไป- มีหลายทางเลือกสำหรับ แก้ไขปัญหานี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทันสมัย และทำงานได้อย่างถูกต้อง
ข้อความนี้ไม่เพียงแต่บอกเป็นนัยว่าระบบปฏิบัติการของคุณล้าสมัย แต่ยังเป็นการเตือนความจำอีกด้วย บางเวอร์ชันไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยขั้นต่ำอีกต่อไป เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านต่อไปหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ดังที่เราจะได้เห็น การดำเนินการทีละขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows นี้.
เหตุใดการแจ้งเตือนนี้จึงปรากฏขึ้น
การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows เวอร์ชันของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนหรือการอัปเดตอีกต่อไป โดยทั่วไปเนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำที่กำหนดโดย Microsoft- จำเป็นต้องมีการอัพเดต Windows ปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากภัยคุกคาม เช่น ไวรัส มัลแวร์ และช่องโหว่อื่นๆ ในเน็ต
แม้ว่า Microsoft จะพยายามอัปเดตอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ แต่ในบางกรณีก็เป็นเช่นนั้น ไม่สามารถทำได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์หรือการกำหนดค่าเฉพาะ ของระบบที่ขัดขวางกระบวนการ
การตรวจสอบข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ
Primero เรามาตรวจสอบว่าเรามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่ Windows เสนอหรือไม่- หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดการอัปเดตขั้นพื้นฐานหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- โปรเซสเซอร์และหน่วยความจำ RAM: ไปที่ หน้าแรก > การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับ เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีโปรเซสเซอร์ประเภทใดและมี RAM เท่าใด
- การจัดเก็บ: เปิดตัว File Explorer, เลือก "ทีมนี้» และตรวจสอบดิสก์หลักของคุณ (OSDisk) เพื่อยืนยันว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนด การอัพเกรดฮาร์ดแวร์อาจเป็นเรื่องยาก แต่ หากเป็นไปตามนั้นคุณจะต้องอัพเดตระบบ.
ขั้นตอนในการอัปเดตเมื่อคุณไม่สามารถทำได้
หากคุณเจอข้อความนี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอันหนึ่ง สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณ- การอัปเดตอาจล้มเหลวดังนั้นจึงเป็นเช่นนั้น เป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องข้อมูลของคุณก่อนที่จะพยายามใดๆ อัตรา.
หากต้องการอัปเดตต่อไป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ดาวน์โหลดภาพ Windows 11: ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 11 และเลือกตัวเลือกเพื่อดาวน์โหลดอิมเมจ Windows 11 หลังจากเลือกภาษาแล้ว คลิก "ดาวน์โหลดทันที"
- เมานต์ภาพ: เมื่อดาวน์โหลดรูปภาพแล้ว คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "เมานต์"- นี่จะเป็นการเปิดเนื้อหารูปภาพ คุณมีสองทางเลือก:
- คัดลอกเนื้อหา ของรูปภาพในโฟลเดอร์แล้ว ไปที่โฟลเดอร์ "แหล่งที่มา" y ลบไฟล์ appraiserres.dll. สร้าง ไฟล์ข้อความเปล่าที่มีชื่อเดียวกันและวางไว้ในโฟลเดอร์เดียวกัน- สิ่งนี้ควรหลีกเลี่ยงการตรวจสอบข้อกำหนดเช่น TPM 2.0 และ Secure Boot แม้ว่าจะไม่ได้ผลเสมอไปก็ตาม
- ในทางกลับกันคุณสามารถ เรียกใช้ คำสั่ง setup.exe /Product Server ในโฟลเดอร์เดียวกับที่มีไฟล์ setup.exe อยู่ นี่จะเป็นการเริ่มการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ Windows 11
กระบวนการติดตั้ง
- หลังจากรันคำสั่งแล้ว ตัวติดตั้ง Windows จะเปิดขึ้น ในหน้าจอแรก คลิก "ถัดไป".
- ในหน้าต่างถัดไป ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของการติดตั้ง.
- แล้วจะขอให้คุณเลือก คุณต้องการเก็บอะไรไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ?- คุณสามารถเลือกที่จะเก็บไฟล์ทั้งหมด เฉพาะไฟล์ส่วนตัว หรือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดก็ได้
- คลิกที่ "ดังต่อไปนี้»แล้ว«ติดตั้ง- กระบวนการติดตั้งจะเริ่มขึ้นและ จะใช้เวลาพอสมควรให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลายครั้ง
วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถอัปเดตได้
มีหลายตัวเลือกหากอุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต Windows ในภายหลัง:
- พิจารณาทีมใหม่: หากคุณใช้อุปกรณ์ของคุณบ่อยๆ และไม่สามารถอัปเดตได้ การซื้อเครื่องใหม่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยั่งยืน อุปกรณ์ใหม่ไม่เพียงแต่ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเท่านั้น แต่ยังรวมถึง ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น และฟังก์ชั่นใหม่ๆ เช่น การจดจำใบหน้าหรือหน้าจอสัมผัส
- ใช้ระบบปฏิบัติการอื่น: หากคุณตัดสินใจที่จะไม่ใช้ Windows ต่อไป คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ระบบอื่นเช่น Linux ได้นั่นคือ ฟรี และอาจทำงานกับอุปกรณ์รุ่นเก่าได้
อุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดแต่ไม่อัปเดตหรือไม่
หากคุณคิดว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดแต่ยังคงแสดงข้อความ ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือพื้นที่ว่างในดิสก์ไม่เพียงพอ ลองดำเนินการต่อไปนี้:
- ใช้ ตัวช่วยสร้างการอัปเดต ของ Windows เพื่อบังคับติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
- ทำ ทำความสะอาดติดตั้ง Windows เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดถาวร
- แก้ไข ภาพระบบ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเช่น TPM 2.0
โปรดทราบว่าอาจต้องใช้วิธีการเหล่านี้ ความรู้ทางเทคนิคขั้นสูง.
ข้อผิดพลาดทั่วไปใน Windows 11 และวิธีจัดการ
ผู้ใช้บางรายรายงานข้อผิดพลาดที่คล้ายกันใน Windows 11 โดยเฉพาะกับเวอร์ชัน 23H2 โดยที่ข้อความ "สิ้นสุดการบริการ" ปรากฏขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวในการอัปเดต KB5046633- Microsoft รับทราบข้อบกพร่องนี้แล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข
ในขณะเดียวกัน, ทางที่ดีควรเพิกเฉยต่อคำเตือนจนกว่าจะมีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไข- ให้แน่ใจว่าคุณให้ความสนใจกับ การอัปเดตอย่างเป็นทางการภายใน Windows Update.
ข้อความ “Windows เวอร์ชันของคุณสิ้นสุดการให้บริการแล้ว” อาจดูน่ากลัว แต่มีหลายวิธีในการจัดการกับข้อความดังกล่าว ตั้งแต่โซลูชันง่ายๆ เช่น การอัปเดตด้วยตนเอง ไปจนถึงการพิจารณาทางเลือกอื่น เช่น การเปลี่ยนระบบปฏิบัติการหรือการซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ จะมีตัวเลือกเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทำงานและปลอดภัยอยู่เสมอ.