คุณจำการอัปเดตของ Apple ที่มีชื่อเสียงเหล่านั้นที่ทำให้โทรศัพท์ทำงานช้าลงโดยขึ้นอยู่กับว่าแบตเตอรี่เสื่อมโทรมแค่ไหน? มันเป็นกลไกที่ถูกเปิดเผยและส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก Apple อ้างว่าทำเพื่อประโยชน์ของลูกค้า แต่ประชาชนดูเหมือนจะไม่เห็นด้วย ดังนั้น OCU (องค์กรของผู้บริโภคและผู้ใช้) จึงตัดสินใจดำเนินการในเรื่องนี้
คดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม
วันนี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้รับอีเมลที่ไม่คาดคิดจาก OCU ซึ่งพวกเขาได้รับเชิญให้กรอกแบบฟอร์มเพื่อเข้าร่วม การกระทำในชั้นเรียน ต่อต้าน Apple สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดจากแบตเตอรี่ Applegate อันโด่งดัง
ในคดีระบุว่าผู้ใช้จะเรียกร้องค่าชดเชย รวมระหว่าง 99 และ 189 ยูโร สำหรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ (ระหว่าง 29 ถึง 89 ยูโร) และความเสียหายทางศีลธรรมที่เกิดจากการดัดแปลงประสิทธิภาพของ iPhone 6, 6S, 6 Plus และ 6S Plus (10% ของราคาซื้อเครื่องปลายทาง)
และผู้ใช้ทุกคนที่เห็นว่าโทรศัพท์ของตนทำงานแย่ลงเรื่อยๆ ถูกบังคับให้เปลี่ยนขั้ว เปลี่ยนแบตเตอรี่ หรือใช้ชีวิตอย่างยากลำบากกับอุปกรณ์ที่ทำงานช้าลงมากขึ้นเรื่อยๆ การขาดความโปร่งใส การยักย้าย และความเสียหายทางศีลธรรมทำให้องค์กรต้องปกป้องผู้บริโภคและยืนหยัดต่อสู้กับ Apple ในการดำเนินการที่ดูเหมือนจะมีความคืบหน้าในเชิงบวก
Apple ได้ส่งมอบข้อมูล
อีเมลดังกล่าวมีขึ้นหลังจากที่ OCU ขอให้ Apple ส่งอีเมลถึงผู้ใช้ทั้งหมดที่ซื้อ iPhone 6 ในรุ่นต่างๆ เพื่อสื่อสารกับพวกเขาภายใต้ มาตรา 15 ของกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง.
อีเมลดังกล่าวเชิญผู้ที่ได้รับผลกระทบให้เข้าร่วมในการดำเนินการร่วมกันที่รับผิดชอบในการอ้างสิทธิ์ในจำนวนเงินทางเศรษฐกิจที่คำนวณได้จาก Apple ซึ่งเป็นการดำเนินการที่ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้ที่เรียกร้องหากประโยคจบลงด้วยการไม่เอื้ออำนวย แต่เราคิดว่าจะมีค่าใช้จ่าย (เราคิดเป็น % ของจำนวนเงินที่จะได้รับ) ในกรณีที่จบลงด้วยดี (ไม่ได้ระบุไว้ทุกที่)
แอปเปิ้ลพูดว่าอะไร?
จาก El Output เราได้ติดต่อกับ Apple แล้ว และเรากำลังรอการตอบกลับอย่างเป็นทางการเพื่อช่วยให้เราเห็นสถานการณ์ทั้งหมดได้ชัดเจน ดังนั้นเราจะอัปเดตเมื่อเรารู้บางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้
ในขณะนี้พวกเขาเป็น ผู้ใช้ 1.115 ผู้ที่ลงทะเบียนในการเรียกร้องแล้ว ดังนั้นเราจะพูดถึงค่าชดเชยทั้งหมดที่จะแกว่งระหว่าง 110.00 ถึง 210.000 ยูโรในขณะนี้
ขอบคุณ Elio สำหรับคำเตือน