ปัญหากับนาฬิกา Garmin: การบล็อกสามเหลี่ยมสีน้ำเงินและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

ผู้ใช้ไฟล์ นาฬิกาการ์มิน ได้รับการรายงานในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดซ้ำซึ่งส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์จำนวนมาก ข้อผิดพลาดที่เรียกกันทั่วไปว่า "สามเหลี่ยมสีน้ำเงิน"กำลังทำให้เกิดการอุดตันใน smartwatches เมื่อพยายามเริ่มกิจกรรมที่ต้องอาศัยการเชื่อมต่อ GPS อย่างที่คุณคงจินตนาการได้ ปัญหาคือสร้างความคับข้องใจให้กับเจ้าของซึ่งเต็มไปด้วยเครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มเช่น Reddit ด้วยการร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องนี้

“สามเหลี่ยมสีน้ำเงิน” ส่งผลต่อนาฬิกา Garmin อย่างไร

ดูเหมือนว่าสาเหตุของปัญหาจะเชื่อมโยงกับการอัปเดตล่าสุด- ตามรายงาน เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ GPS เช่น การติดตามกิจกรรมกีฬา นาฬิกาจะแสดง a สามเหลี่ยมสีน้ำเงิน บนหน้าจอตกอยู่ในลูปการรีบูตอย่างต่อเนื่องหรือสมบูรณ์ ใช้งานไม่ได้ อุปกรณ์บางตัวเริ่มขัดข้องแม้ว่าจะพยายามโต้ตอบกับวิดเจ็ต เช่น วิดเจ็ตสภาพอากาศก็ตาม จุดบกพร่องนี้ส่งผลต่อรุ่นต่างๆ ได้แก่:

• Garmin Epix Pro (เจน 2)
• Garmin Fenix ​​​​7 และ Fenix ​​​​8
• ผู้เบิกทาง Garmin 165, 255, 265, 955, 965 และ 55
• การ์มิน วีโวแอคทีฟ 5
• การ์มิน วีนู 3 และ วีนู 2
• Garmin Lily 2 และ Lily 2 แอคทีฟ
• การ์มิน สัญชาตญาณ 3

เห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดนี้ทำให้นาฬิกาไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ส่งผลให้นาฬิกาหลายเรือนขาดไป เครื่องแต่งตัว เชื่อถือได้ซึ่งโดยปกติแล้ว ติดตามกิจกรรมการออกกำลังกายของคุณท่ามกลางฟังก์ชันอื่นๆ มีทฤษฎีที่ยืนยันว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Garmin เบต้า อย่างไรก็ตาม ยังมีรายงานกรณีของผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมดังกล่าว และผู้ที่ได้รับสิ่งที่พวกเขาตั้งชื่อไว้ว่า "สามเหลี่ยมแห่งความตาย" จึงเป็นก ปัญหาที่แพร่หลาย.

วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาสามเหลี่ยมสีน้ำเงิน

จนถึงตอนนี้ Garmin ยังไม่ได้เปิดตัววิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย แต่มีข้อเสนอในฟอรัม มาตรการบางอย่าง ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราว:

• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: ตัวเลือกนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ แม้ว่ามันจะเป็นวิธีที่ "ก้าวร้าว" พอสมควร แต่ก็ได้ผลในบางกรณี หากต้องการทำการรีเซ็ตนี้ คุณต้องกดปุ่มหลักบนนาฬิกาค้างไว้จนกว่าจะปิดและรีสตาร์ท อย่างไรก็ตาม โซลูชันนี้ไม่รับประกันว่าจะใช้ได้ผลในทุกกรณี
• ปิดการใช้งาน GPS: ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการหลีกเลี่ยงคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับ GPS เช่น การติดตามกิจกรรม อาจลดอัตราการเกิดอุบัติเหตุได้
• การลบไฟล์ที่เสียหายออกจากพีซี: ผู้ใช้ขั้นสูงบางรายได้เชื่อมต่อนาฬิกากับคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงไดเร็กทอรี Garmin และได้ลบไฟล์อัพเดตที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นสาเหตุของปัญหานี้ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าขั้นตอนนี้ไม่ได้รับการแนะนำอย่างเป็นทางการจาก Garmin โปรดจำสิ่งนี้ไว้สำหรับการรับประกันผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนพบว่าแม้จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วก็ตาม สามเหลี่ยมสีน้ำเงินปรากฏขึ้นอีกครั้ง หลังจากใช้ GPS ได้ไม่นาน สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย (และเร่งด่วน) โดยบริษัท

คำชี้แจงของ Garmin และขั้นตอนถัดไป

Garmin รับทราบปัญหาอย่างเปิดเผยและมั่นใจว่าเรากำลังทำงานตลอดเวลาเพื่อพัฒนาวิธีแก้ปัญหาอย่างถาวร ตามที่บริษัทระบุ ทีมพัฒนากำลังตรวจสอบแหล่งที่มาของจุดบกพร่อง และวิธีแก้ปัญหาน่าจะมาในรูปแบบของการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ระบุวันที่เจาะจงสำหรับการเปิดตัว โดยระบุเพียงว่ากำลังแก้ไขข้อบกพร่องเท่านั้น "ความสำคัญอันดับหนึ่งของเรา".

ปัญหาของ สามเหลี่ยมสีน้ำเงิน en นาฬิกาการ์มิน โดยส่งผลกระทบต่อโมเดลล่าสุดเป็นหลัก เช่น รุ่น Forerunner, Fenix ​​​​และ Epix แม้ว่าจะมีการรายงานในอุปกรณ์อื่น ๆ เช่น Instinct และ Vivoactive ก็ตาม มีผู้ที่เชื่อว่านาฬิการุ่นเก่าอาจเสี่ยงต่อความล้มเหลวน้อยลงเนื่องจากความแตกต่างในการอัปเดตที่ได้รับ

แม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่คำตอบสุดท้ายเดียวก็คือการเผยแพร่การอัปเดตที่สัญญาไว้ซึ่งจะแก้ไขสาเหตุของปัญหา ในระหว่างนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบควรอดทนและปฏิบัติตามคำแนะนำชั่วคราว... หรือทิ้งสมาร์ทวอทช์ไว้ในลิ้นชัก