เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ผู้คนนับไม่ถ้วนใช้ YouTube ราวกับว่าเป็นเครื่องเล่นเพลงหรือพอดแคสต์แบบชั่วคราว: ปิดหน้าจอ ใส่โทรศัพท์ในกระเป๋า และเล่นเสียงโดยไม่ต้องเสียเงินสักบาท พฤติกรรมเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เทคนิคจากเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันทางเลือกสิ่งเหล่านี้ค่อยๆ แทรกซึมเข้ามาในชีวิตประจำวันจนเกือบจะกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว
ยุคนั้นจบลงแล้ว Google เริ่มปิดประตูทุกบานที่เคยเปิดโอกาสให้เขาอย่างเป็นระบบแล้ว ฟังวิดีโอในพื้นหลังได้โดยไม่ต้องใช้ YouTube Premiumบริษัทได้ยืนยันเรื่องนี้แล้ว และผลกระทบก็เริ่มปรากฏให้เห็นแล้วในสเปน ยุโรป และแทบจะทั่วโลก โดยมีการร้องเรียนอย่างต่อเนื่องในฟอรัมและโซเชียลมีเดีย
YouTube ปิดใช้งานทางลัดแบบคลาสสิกสำหรับการเล่นวิดีโอในพื้นหลังแล้ว
การเคลื่อนไหวของ Google มุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันการทำงานเฉพาะอย่างหนึ่ง: การเล่นพื้นหลังนี่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีค่าที่สุดของ YouTube Premium บนมือถือ จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ การหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ทำได้ค่อนข้างง่ายโดยใช้เบราว์เซอร์ของโทรศัพท์แทนแอปอย่างเป็นทางการ
ผู้ใช้จึงหันไปใช้ทางลัดต่างๆ เช่น โหมดเดสก์ท็อป, ภาพซ้อนภาพ (PIP) หรือส่วนขยายและปลั๊กอินที่ออกแบบมาเพื่อให้เสียงเล่นต่อไปได้แม้ว่าแท็บจะถูกย่อขนาดหรือหน้าจอจะปิดอยู่ เพียงแค่เปิด YouTube จากเบราว์เซอร์ต่างๆ เช่น Samsung Internet, Brave, Vivaldi, Firefox หรือ Microsoft Edge เพื่อฟังเพลงหรือพอดแคสต์ต่อไปในขณะที่แชทผ่าน WhatsApp หรือเช็คอีเมล
นับตั้งแต่ปลายเดือนมกราคม เส้นทางเหล่านั้นก็ทยอยปิดตัวลงทีละเส้นทาง ในโทรศัพท์หลายรุ่น ทันทีที่เบราว์เซอร์ทำงานอยู่เบื้องหลัง อุปกรณ์ก็จะค้างหรือสลับแอปไปมา การเล่นจะหยุดทันทีในบางกรณี หน้าต่างวิดีโอจะมืดสนิทหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที แม้ว่าผู้ใช้จะพยายามเปิดใช้งานโหมด PIP อยู่ก็ตาม
นโยบายใหม่นี้ส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ที่ใช้งาน YouTube ฟรีและผู้ใช้งานที่ชำระเงินบางส่วน โดยมีรายงานหลายฉบับระบุว่า การบล็อกนี้มีผลกับเบราว์เซอร์บางตัว แม้ว่าคุณจะมีบัญชี Premium ก็ตามนี่แสดงให้เห็นว่า Google กำลังดำเนินการกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ไม่ใช่แค่สถานะการสมัครใช้งานเท่านั้น
บริษัทได้เตือนมาสักระยะหนึ่งแล้วว่ากำลังจะเพิ่มความเข้มงวดในการควบคุมช่องโหว่เหล่านี้ ตอนนี้ข้อความชัดเจนแล้ว: การเล่นวิดีโอในพื้นหลังไม่ใช่กลอุบายที่เข้าถึงได้ผ่านทางเบราว์เซอร์อีกต่อไปแล้ว และตอนนี้เป็นการควบคุมอย่างเป็นทางการแล้ว สิทธิพิเศษที่เชื่อมโยงกับแอปอย่างเป็นทางการและค่าธรรมเนียม YouTube Premium รายเดือน.
ฟีเจอร์ดาวเด่นสงวนไว้สำหรับ YouTube Premium เท่านั้น
Google ได้ยืนยันกับสื่อเฉพาะทางต่างๆ เช่น หุ่นยนต์ผู้มีอำนาจ นี่ไม่ใช่ความผิดพลาดหรือการทดสอบครั้งเดียว ตามเวอร์ชันอย่างเป็นทางการแล้ว การเล่นวิดีโอในพื้นหลังเป็นฟีเจอร์เฉพาะสำหรับสมาชิก YouTube Premium เท่านั้นและประสบการณ์การใช้งานได้รับการ "อัปเดต" เพื่อให้มั่นใจว่าเหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม
ในทางปฏิบัติ หมายความว่าฟังก์ชันต่างๆ เช่น ฟังวิดีโอขณะที่หน้าจอล็อกอยู่การสลับแอปโดยไม่ทำให้เสียงหยุดชะงัก หรือการดูเนื้อหาต่อในหน้าต่างลอย จะมีให้เฉพาะผู้ที่ชำระค่าสมัครสมาชิกและใช้งานแอป YouTube อย่างเป็นทางการเท่านั้น ในขณะนี้ยังไม่มีแผนที่จะเพิ่มตัวเลือกดังกล่าวในเวอร์ชันฟรี
นอกเหนือจากการเล่นเพลงในพื้นหลังแล้ว แพ็กเกจพรีเมียมยังรวมถึง... การลบโฆษณา การดาวน์โหลดวิดีโอเพื่อดูแบบออฟไลน์ และการเข้าถึง YouTube Music PremiumGoogle ต้องการให้ข้อดีเหล่านี้ทำงานร่วมกันเป็นหนึ่งเดียว ได้แก่ โฆษณาน้อยลง ความสะดวกสบายมากขึ้น และประสบการณ์ที่ใกล้เคียงกับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งแบบดั้งเดิม แต่ยังคงต้องเสียค่าใช้จ่าย
จนถึงปัจจุบัน ผู้ใช้จำนวนมากในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรปสามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินได้ง่ายๆ โดยการเปิด YouTube ในเบราว์เซอร์บนมือถือ และใช้ฟีเจอร์พื้นฐานของเบราว์เซอร์เพื่อให้เสียงเล่นต่อไป ทางออกฉุกเฉินถูกปิดแล้ว และด้วยเหตุนี้ หนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการติดตั้งเบราว์เซอร์ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Chrome บนโทรศัพท์ก็จะหมดไป
Google อธิบายการเปลี่ยนแปลงนี้ในแง่ของความสม่ำเสมอ: หากฟีเจอร์ใดถูกขายเป็นสิทธิพิเศษแบบเสียเงิน บริษัทต้องการให้แน่ใจว่า... ไม่มีวิธีง่ายๆ ที่จะได้มาฟรีๆโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่แพลตฟอร์มกำลังพยายามเพิ่มรายได้จากการสมัครสมาชิกท่ามกลางภาวะอิ่มตัวของการโฆษณา
เบราว์เซอร์ทางเลือกและแอปพลิเคชันจากผู้พัฒนาภายนอกกำลังเป็นที่จับตามอง
ข้อร้องเรียนที่พุ่งสูงขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้เบราว์เซอร์ต่างๆ เช่น Brave, Samsung Internet, Vivaldi, Firefox หรือ Microsoft Edgeสิ่งที่โปรแกรมเหล่านี้มีเหมือนกันคือ มีตัวเลือกให้เล่นเสียงของวิดีโอต่อไปได้แม้ว่าแท็บนั้นจะไม่ได้อยู่ในพื้นหน้าก็ตาม
มีรูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในฟอรัมสนับสนุนเหล่านี้: ทันทีที่คุณพยายามเปิดวิดีโอ YouTube ในพื้นหลัง การเล่นจะหยุดลงหลังจากนั้นไม่กี่วินาที และหน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้น แทนที่จะเป็นเนื้อหา บางนักพัฒนา เช่น ทีม Brave ถึงกับอธิบายพฤติกรรมนี้ว่าเป็น "บั๊ก" และอ้างว่าได้ทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อกู้คืนฟังก์ชันการทำงานอย่างน้อยบางส่วนแล้ว
อย่างไรก็ตาม ต้นตอของปัญหาอยู่ที่วิธีการที่ YouTube ตรวจจับและจัดการเซสชันเหล่านี้จากเซิร์ฟเวอร์ของตน ทุกอย่างบ่งชี้ว่า Google กำลังใช้ข้อจำกัดเฉพาะที่แตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์และวิธีการร้องขอวิดีโอ ทำให้ YouTube ยากที่จะ... แอปจากผู้พัฒนาภายนอกแอบเข้ามาอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตให้เล่นในพื้นหลัง.
การโจมตีไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในเบราว์เซอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโซลูชันจากบริษัทภายนอก เช่น YouTube Vancedแพลตฟอร์มดังกล่าว ซึ่งให้บริการเล่นวิดีโอในพื้นหลังฟรีและบล็อกโฆษณามานานหลายปี ก็เป็นส่วนหนึ่งของภูมิทัศน์ที่ Google พยายามจะเปลี่ยนแปลงเช่นกัน การอัปเดตแพลตฟอร์มแต่ละครั้งจะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่ สิ่งเหล่านี้ทำให้ไม่สามารถใช้งานร่วมกับไคลเอ็นต์ สคริปต์ และส่วนขยายที่ได้รับการดัดแปลงได้ ออกแบบมาเพื่อเลียนแบบคุณสมบัติของรุ่น Premium
ถึงกระนั้น ประวัติศาสตร์ของ YouTube ก็แสดงให้เห็นว่าชุมชนไม่ค่อยหยุดนิ่ง การสนทนาได้เริ่มต้นขึ้นแล้วในฟอรัมเฉพาะทางและบนเครือข่ายต่างๆ เช่น Reddit เกี่ยวกับเรื่องนี้ สคริปต์ใหม่ วิธีการขั้นสูง และไคลเอนต์ทางเลือกแม้ว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะต้องการความรู้ทางเทคนิคมากขึ้น และการบำรุงรักษาก็ซับซ้อนขึ้นก็ตาม
ปฏิกิริยาของผู้ใช้: การวิพากษ์วิจารณ์ การยอมจำนน และการหาวิธีลัด
ชุมชนตอบสนองอย่างรวดเร็ว แนวคิดหนึ่งที่ถูกพูดถึงซ้ำๆ กันในโซเชียลมีเดีย ฟอรัม และสำนักข่าวเทคโนโลยี คือ: มีรายงานว่า Google จงใจทำให้ประสบการณ์การใช้งานฟรีแย่ลง เพื่อผลักดันให้ผู้คนหันไปสมัครสมาชิกแบบเสียเงินมากขึ้น ผู้ใช้หลายคนที่ใช้ YouTube แทน Spotify หรือแอปพอดแคสต์ต่างไม่พอใจที่ฟีเจอร์ที่พวกเขาคิดว่าจำเป็นอย่างยิ่งถูกตัดออกไป
ในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรป ที่ค่าใช้จ่ายในการสมัครใช้บริการดิจิทัลเพิ่มขึ้นทุกเดือน ความรู้สึกโดยทั่วไปคือ อุปสรรคในการเข้าถึงกำลังสูงขึ้นไปอีก สำหรับผู้ที่เริ่มสังเกตเห็นอยู่แล้วว่า... โฆษณาเยอะเกินไปในเวอร์ชันฟรีนอกจากนี้ การที่ไม่สามารถฟังเพลงในพื้นหลังได้ ทำให้บริการนี้น่าสนใจน้อยลงไปมาก
นอกจากนี้ยังมีผู้ที่เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็น "เพียงเรื่องของเวลา" เพราะการเล่นวิดีโอในพื้นหลังเป็นหนึ่งในจุดขายที่สำคัญที่สุดของ YouTube Premium นับตั้งแต่เปิดตัว และการมีวิธีแก้ปัญหาแบบง่ายๆ ในเบราว์เซอร์บนมือถือทำให้เห็นได้ชัดว่านี่เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ความไม่สอดคล้องกันระหว่างสิ่งที่ถูกเสนอขายกับสิ่งที่สามารถทำได้จริงโดยไม่ต้องจ่ายเงิน.
ในขณะเดียวกัน ก็เริ่มมีคำบอกเล่าจากผู้ใช้ที่หลังจากใช้ทางลัดเหล่านี้มาหลายปี กำลังพิจารณาอย่างจริงจังที่จะสมัครใช้บริการพรีเมียม ส่วนคนอื่นๆ ก็ตั้งใจที่จะมองหาทางเลือกอื่นอย่างเปิดเผย ตั้งแต่แพลตฟอร์มเพลงที่ไม่มีโฆษณา ไปจนถึงแอปพอดแคสต์แบบดั้งเดิม และแม้แต่การดาวน์โหลดเนื้อหาลงในเครื่องเมื่อได้รับอนุญาต
ในตอนนี้ วิธีอย่างเป็นทางการเพียงวิธีเดียวที่เหลืออยู่คือการ... เล่นวิดีโอในพื้นหลังบน YouTube นั่นหมายถึงการสมัครใช้บริการพรีเมียมและใช้แอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการ เบราว์เซอร์และโปรแกรมไคลเอ็นต์ของบุคคลที่สามจึงต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลาเพื่อพยายามหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่ Google นำเสนอเพื่อปิดช่องโหว่ทุกอย่างที่ตรวจพบ
ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ YouTube กำลังสร้างโมเดลที่ประสบการณ์ใช้งานฟรีถูกจำกัดมากขึ้นเรื่อยๆ และความสะดวกสบายขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกรายเดือน การปิดใช้งานทางลัดสำหรับการเล่นวิดีโอในพื้นหลังจากเบราว์เซอร์เป็นสัญลักษณ์ของการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างชัดเจน สิ่งที่เคยเป็นเพียงเทคนิคที่คนนับล้านรู้จักได้กลายเป็นสิ่งที่... ฟังก์ชันการชำระเงินที่ได้รับการปกป้องอย่างระมัดระวังนับจากนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้แต่ละคนจะต้องตัดสินใจว่าจะปรับตัวให้เข้ากับกฎใหม่ มองหาทางเลือกอื่นนอก YouTube หรือยอมจ่ายค่าสมัครใช้บริการพรีเมียม
