เราอธิบายวิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Disney+ และยกเลิกบัญชีของคุณ

เราถูกรายล้อมไปด้วยแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งทุกที่ เรามีบริการเพลง หนังสือ พ็อดแคสต์ และแน่นอนว่าซีรีส์ ภาพยนตร์ และสารคดี นั่นคือข้อเสนอที่บางทีคุณอาจพบว่าตัวเองมีมากเกินไปและตัดสินใจตัดบางส่วนออกไป เป็นกรณี? อาจจะ ดิสนีย์ + เป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับเลือกและคุณไม่ต้องการจ่ายเงินเพิ่มสำหรับแคตตาล็อกอีกต่อไปใช่ไหม ถ้าเป็นเช่นนั้นเราจะอธิบายด้านล่าง ขั้นตอนในการปฏิบัติตาม เพื่อยกเลิกการสมัครอย่างถาวร.

Disney+ แคตตาล็อกเนื้อหาขนาดใหญ่

การมาถึงของ Disney+ ในประเทศของเราถือเป็นการเฉลิมฉลองอย่างมาก หลายคนตั้งตารอที่จะ แคตตาล็อกที่ดี จากบ้านของหนูได้ปรากฏตัวในสเปน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีเนื้อหาพิเศษมากมายที่เกี่ยวข้องกับแฟรนไชส์ที่ทรงพลังตลอดจนข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับเด็กเล็ก อย่างหลังพร้อมกับราคาช่วงแนะนำที่ดี ถือเป็นกุญแจสำคัญสำหรับหลาย ๆ คนในการลองใช้แพลตฟอร์ม ดังนั้นจึงเพลิดเพลินกับทุกสิ่งที่มี

อย่างไรก็ตาม บริการด้านเนื้อหาได้ดำเนินไปทีละน้อย การเพิ่มราคาของพวกเขาซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่บริษัทคู่แข่งอื่นๆ ได้นำไปใช้จริง ซึ่งทำให้สิ่งที่ก่อนหน้านี้ถูกกว่ามากตอนนี้ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเราสมัครใช้บริการหลายอย่าง

ครอบครัวดิสนีย์ +

โดยไม่ต้องไปไกลกว่านี้ ณ วันที่ 1 พฤศจิกายนที่ผ่านมานี้ tarifas มีดังนี้: แผน Estandar กับโฆษณา (ความละเอียด 1080p และไม่มีความเป็นไปได้ในการดาวน์โหลด) ในราคา 5,99 ยูโรต่อเดือน อื่น Estandar (ไม่มีโฆษณา ความละเอียด 1080p และการดาวน์โหลด) ในราคาอย่างน้อย 8,99 ยูโร หรือค่าใช้จ่ายรายปี 89,90 ยูโร หนึ่ง พรีเมี่ยม (ไม่มีโฆษณา ในรูปแบบ 4K พร้อมการดาวน์โหลด สูงสุด 4 โปรไฟล์พร้อมกันและ Dolby Atmos) ในราคา 11,99 ยูโรต่อเดือน หรือ 119,90 ยูโรต่อปี

หากไม่มีวิธีใดที่ทำให้คุณมั่นใจได้ และหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนเพื่อจ่ายเงินสำหรับวิธีใดวิธีหนึ่ง คุณได้ตัดสินใจว่านี่คือเวลาที่จะบอกเขา ลาก่อน, วันนี้เราจะอธิบายวิธียกเลิกการสมัครจากแพลตฟอร์มและแม้แต่วิธีลบบัญชีของคุณ (ใช่ มันเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน) รับทราบ

ยกเลิกการสมัคร

มีสองสถานการณ์ที่คุณอาจพบตัวเองเมื่อทำการยกเลิก

การเรียกเก็บเงินผ่าน Disney+

นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการหากคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกและคุณสมัครโดยตรง ผ่านทางเว็บไซต์ Disney+:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ (คุณสามารถทำได้จากเบราว์เซอร์มือถือหรือจากคอมพิวเตอร์) โดยไปที่ https://www.disneyplus.com/es-es
  2. เลือกโปรไฟล์ของคุณ
  3. ไปที่บัญชี
  4. ภายในการสมัครสมาชิก เลือกแผนของคุณ
  5. เลือกตัวเลือก«ยกเลิกการเป็นสมาชิก"
  6. พวกเขาจะถามคุณว่าทำไมคุณถึงต้องการยกเลิก (มีเหตุผลทางสถิติเท่านั้น) พวกเขาจะเชิญคุณให้กรอกแบบสำรวจ (เป็นทางเลือก) และจะเสนอความเป็นไปได้ให้คุณดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้น

การเรียกเก็บเงินผ่านบุคคลที่สาม

หากคุณทำสัญญาการสมัครสมาชิกผ่านบริการของบุคคลที่สาม (เช่น แผนบริการโทรศัพท์+ทีวี เป็นต้น) ขั้นตอนอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเปรียบเทียบกับที่อธิบายไว้ข้างต้น

ดังนั้นเราจึงขอแนะนำให้คุณปรึกษาศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของบริการเพื่อตรวจสอบวิธีการ

Disney+ สามารถยกเลิกโดยไม่ต้องสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินได้หรือไม่

ไม่มีปัญหา. คุณไม่ต้องรอจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ เพียงทำเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ แล้ว Disney+ จะทำให้การสมัครสมาชิกของคุณใช้งานได้ต่อไป จนถึงวันที่ระยะเวลานั้นสิ้นสุดลง - เนื่องจากจะชำระเงินล่วงหน้าและจะไม่คืนเงินให้กับคุณ

เช่นเดียวกับการสมัครสมาชิก ประจำปี: แพลตฟอร์ม เขาจะไม่คืนเงินที่เหลือให้คุณเพื่อให้คุณสามารถยกเลิกการสมัครตอนนี้และดูเนื้อหาต่อได้จนกว่าช่วงระยะเวลารายปีจะสิ้นสุดลง

คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ ในเวลาที่คุณต้องการ.

เปิดใช้งานการสมัครสมาชิกอีกครั้งหลังจากยกเลิก

หากหลังจากยกเลิกแล้วคุณเสียใจกับการตัดสินใจของคุณ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณจะสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหา ตราบใดที่คุณยังไม่ได้ลบบัญชีของคุณ - เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในส่วนถัดไป หากต้องการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกอีกครั้ง คุณจะมีสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้อีกครั้ง

เปิดใช้งานอีกครั้งผ่าน Disney+

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามหากการจัดการดำเนินการผ่านเว็บโดยตรง:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บนเบราว์เซอร์มือถือหรือผ่านคอมพิวเตอร์โดยเข้าไปที่ https://www.disneyplus.com/es-es
  2. เลือกโปรไฟล์ของคุณ
  3. ไปที่บัญชี
  4. คุณจะเห็นตัวเลือกที่เป็น «เปิดใช้งานการสมัครสมาชิกอีกครั้ง«. เลือกมัน
  5. แตะ "ยอมรับ" เพื่อยืนยัน

คุณจะต้องเลือกแผนการชำระเงินอีกครั้ง

เปิดใช้งานอีกครั้งผ่านบุคคลที่สาม

เช่นเดียวกับการยกเลิก คุณจะต้องทำเช่นกัน ปรึกษาโดยตรงกับซัพพลายเออร์ ของบริการดังกล่าวเพื่อแจ้งวิธีดำเนินการหากคุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง

ลบบัญชี Disney+ ของฉัน

การยกเลิกการสมัครสมาชิก Disney+ ของคุณและการลบบัญชีของคุณเป็นอีกเรื่องหนึ่ง การทำเช่นนี้จะลบที่อยู่อีเมล ชื่อและนามสกุล รวมถึงชื่อโปรไฟล์และคุณลักษณะของคุณ คุณลบ ดังนั้น ร่องรอยใด ๆ บนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับคุณ

หากนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหา เมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกแล้วนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี Disney+ ของคุณโดยเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการจากเบราว์เซอร์มือถือหรือผ่านคอมพิวเตอร์
  2. เลือกโปรไฟล์ของคุณ
  3. หลังจากนั้นให้เลือกบัญชี.
  4. เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว ในการตั้งค่า ให้เลือก "ลบบัญชี"
  5. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและคลิกที่ตัวเลือกดำเนินการต่อ
  6. ป้อนรหัสผ่านของคุณและเข้าสู่ระบบ
  7. ตรวจสอบรายละเอียดการลบบัญชีของคุณอย่างระมัดระวัง และเลือก "ดำเนินการต่อ"
  8. ไปที่กล่องจดหมายของคุณและค้นหาอีเมลจาก Disney+ ที่มี รหัสยืนยัน 6 หลัก
  9. ป้อนรหัสเพื่อยืนยันที่อยู่ของคุณแล้วเลือกดำเนินการต่อ
  10. หลังจากนั้นให้เลือก borrar

นี่คือ สำคัญ: หากการเรียกเก็บเงินของคุณดำเนินการโดยตรงผ่าน Disney+ และ คุณไม่เห็นตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน «ลบบัญชี"หมายความว่าคุณยังคงมีการสมัครใช้งานอยู่ คุณต้องยกเลิกก่อนดำเนินการต่อ หากการเรียกเก็บเงินผ่านบริการของบุคคลที่สามและคุณไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณจะเห็นตัวเลือกนี้ แต่แม้ว่าคุณจะลบออก ก็เป็นไปได้ว่า พวกเขาเรียกเก็บเงินคุณต่อไป การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ระวังเรื่องนี้ด้วย